横浜市粗大ごみ「楽らく回収便」

粗大ごみ回収業者と消費者の間で最も多く起きているのは料金トラブルです。
質問にも出てきた、街をトラックで巡回している悪徳業者は、無料を謳って集客し、トラックに荷物を積んでから高額な費用を請求するのが常套手段です。
回収料金は無料だけど、積み込み料金には費用がかかるという言い訳をして、それなら取引をやめると伝えると、その場合はキャンセル料金が発生するとなり、そこで文句を言うと態度を一変させて恫喝してきて無理やり料金を徴収されたという被害が、国民生活センターなどにかなり多く報告されています。
インターネット上で無料回収を宣伝して、いざ回収してもらおうと思ったら同じような手口で高額な料金を請求された被害に遭っている人も大勢います。
無料と書かれたチラシを配布して、それを見て依頼したら全然無料でなかったというケースも数多く確認されています。
このような被害に遭わないためには、トラックに粗大ごみを積み込む前に、実際にかかる費用を確認しておくとよいです。
他にも、頼んでいない家財道具を勝手に運び出して料金を請求されたり、高価な家具や家電を販売目的で持ちさられたという被害に遭ったりしている方も少なくないようです。
高齢者がよく逢っている被害には、粗大ごみの回収をしてもらって領収書を役所に持ち込めば、その大部分は返金されると言われて、実際に持っていったらそんな制度はないと言われて詐欺に気づくというものもあります。騙されたくないなら、事前に自治体にそのような制度があるかどうかを確かめましょう。
回収された粗大ごみが不法投棄されていたという被害はたくさん報告されていて、場合によっては依頼者も法で罰せられることもあるので注意が必要です。