横浜市粗大ごみ「楽らく回収便」

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横浜市粗大ごみ「楽らく回収便」
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Q

粗大ごみの回収で起きやすいトラブルにはどんなことがある?

質問 まだ半年以上時間はあるのですが、今度転勤で横浜から大阪に引越ししなくはいけなくなりました。転勤がないということで今の会社を選んだのですが、入社してから横浜以外にも支店ができて、それでもまさか自分が支店に行くとは思っていませんでした。
しかし、今度長期にわたる大事なプロジェクトが大阪で行われることになり、経験者の私に白羽の矢が立ちました。子どもがまだ小さいことも、私が選ばれた大きな理由になっていると思います。
単身赴任も覚悟しましたが、優しい奥さんが二つ返事でもちろん一緒に行くと言ってくれたので、大阪の生活を楽しむことにしました。
今使用している家具や家電は古くて、お金をかけて運ぶのはもったいないので大阪で新しいものに買い替えすることにしました。他にも粗大ごみが複数あるのですが、自分では処分できないので専門業者に依頼しようと考えています。
粗大ごみを回収してもらうのは初めてで、会社の同僚たちにどこかよい業者がないか聞いてみると、紹介できるところはないと言われましたが、粗大ごみの回収ではトラブルがおきやすいから気をつけるようにアドバイスされました。
粗大ごみの回収で起きやすいトラブルにはどんなことがあるのでしょうか?
  • yajirusi
A

料金に関するトラブルが多く発生しています

粗大ごみの回収でよくあるのが料金トラブルです。優良業者に依頼すればトラブルが起きる可能性は低いですが、この業界には悪徳業者も多く、悪徳ではなくても料金で揉め事になることは珍しくないようです。
悪徳業者がよく使う手口は、無料で回収すると言って集客し、トラックに積み込んだ後にいろいろな理由をつけて料金を請求するものです。取引をやめるといっても、キャンセル料を請求されるという被害が全国で数多く確認されています。
粗大ごみの回収を依頼する場合は、必ず事前に見積書を作成してもらい、追加料金が発生しないことを書面に記載してもらうことをおすすめします。そもそも、怪しそうな業者とは取引しないようにしましょう。
回収した粗大ごみが不法投棄されたというトラブルも起きています。不法投棄を行うのは完全に悪徳業者であり、不法投棄が見つかった場合は罰金刑や懲役刑が課せられることになります。
自分は関係ないと思っていても、依頼者側が罪に問われることもあるので、悪徳業者には十分な注意が必要です。
少しでも怪しいと思ったときには警察や消費者センターなどに相談して、適切な指導や対応をしてもらいましょう。

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家庭ごみは、横浜市が無料で収集しています。(粗大ごみは有料です)
横浜市では、大量の粗大ゴミは回収できない場合がありますので、一度、横浜市資源循環局でご確認ください。
横浜市で回収できない場合は、弊社の「楽らく回収便」をご利用ください。
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